【不孕不育医院】北京华博从心理层面探索疾病根源

发布时间:2018-08-01    来源:北京华博医院

这是一个有温度有情怀的时代。

现代医疗服务已远远超越对疾病诊断及治疗的传统病种质量范畴,一家有竞争力的不孕不育医院必定是成为一家有温度有情怀的医院。

一直以来,我们对医疗事业的发展往往会从专业、技术、硬件设施的角度作为重点去衡量,但其实,医院与医院竞争实际上是综合实力的竞争。在近些年的不孕不育医院发展中,很多医院在硬件建设上早已初具规模,反而软件建设则相对比较滞后。

随着国家医疗体制的不断改革和医疗保障制度的实行,北京华博不孕不育医院的医院文化建设逐步形成,并于其他家不孕不育医院明确区分开来。以“创新、进取、诚信、务实”服务于每一位不孕不育患者家庭。

北京华博医院深受患者好评,是有原因的。

正如北京华博医院院长甄仁晖谈到的那样,北京华博医院的良好口碑、超高评价,正是因为做到了“让患者满意,并口口相传”。

前些日子,北京华博医院的崔娟主任利用业余时间为患者讲故事,谈心。“‘医者仁心’一方面医生应该全力以赴,用自己的技术治好患者身体的疾病,另一方面,也要最大限度的使他们心情舒缓,精神愉快,因为对于绝大多数不孕不育患者来讲,心理因素在很大程度上影响正常受孕。”

医生讲故事谈心,似乎和医疗服务不搭边,但正是这种看似“跨界”的服务,很好的引起了患者共鸣。视频发布公众号五天内,很多患者慕名而来,他们坦言,现在很多医院很少有专家这么有耐心和你用心交流。

一般说到不孕不育医院的服务,我们首先想到的是全程导诊、微笑服务、一医一患一诊室,现在又上升到vip服务。事实上,医院提供医疗和非医疗的服务,既治疗其疾病,又尽量满足其心理上的抚慰。现在北京华博不孕不育医院携手北京大学心理系成立了“不孕不育心理诊室”,服务于久治不愈的不孕不育患者,这种跨界服务,就是一种心理情感上的抚慰,对于不孕不育患者来讲非常受用。

华博“不孕不育心理诊室”是国内研究不孕不育患者心理的专业机构,弥补了我国不孕不育心理研究的空白。北大心理学甘怡群教授指出,心理压力过大的不孕不育患者,多数有自卑、精神紧张、焦躁多虑等表现,他们忌讳交谈生育方面的问题,这种现象在文化水平偏低的农村表现得更为突出。由于心理情绪的变化可影响受孕,反过来不孕症也可导致精神情绪变化,如不孕夫妇得不到及时的心理治疗则将导致不孕的恶性循环。

其实,从不孕不育患者想到北京华博医院的时候,我们的服务已经开始。我们需全程关注她们,照顾每位来院患者的感受。

在医疗技术日渐同质化的今天,优质服务愈加成为医院赢得社会公众信任度和忠诚度的强大手段。患者在最关注医疗技术的同时,对服务的关注度也在逐渐提升,即从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主,到逐渐注重就医感受、环境和流程等人性化服务。而北京华博医院正是因为做到了这一点,连续8年蝉联全国不孕不育医院患者评价榜第三名。

  • 甄仁晖

    副主任医师

    甄仁晖院长从医三十余年,师从全国男科泰斗、中国工程院院士郭应禄教授,一直从事男性不...[详情]

  • 闫丽华

    主任医师

    闫丽华主任,北京华博医院不孕症专家,师从中国宫腔镜之母夏恩兰教授,从事不孕不育诊疗...[详情]

  • 王军

    副主任医师

    王军主任,国家男性不育课题组成员,从事男性不育临床诊疗与工作近30年,有着深厚的理论...[详情]

  • 夏从芳

    主治医师

    夏从芳主任,我国不孕症治疗领域知名专家,北京华博医院不孕症核心专家,从事不孕症的诊...[详情]

  • 崔娟

    主治医师

    崔娟主任,从事妇产科及不孕症研究与诊疗工作,近年来多次进修于北医三院生殖中心及北京...[详情]

  • 季晓云

    副主任医师

    毕业后一直从事不孕不育微创手术临床工作,在中华医学杂志上发表针对不孕不育、妇科疾病...[详情]

  • 董丽慧

    主治医师

    董丽慧主任,北京华博医院微创手术专家,师从中国宫腹腔镜之母夏恩兰教授,从事不孕临床...[详情]

  • 田秦杰

    主任医师

    田秦杰,中国协和医科大学医学博士,美国宾夕法尼亚大学博士后,现为北京协和医院妇产科教...[详情]

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